プライバシーポリシー
個人情報の管理者、取得する情報、利用目的、保管期間、権利の行使方法について。
本ポリシーは、本ウェブサイトを通じて取得する個人情報の取り扱いを定めるものです。お問い合わせ、お見積り、アクセス解析に適用されます。
管理者
個人情報の管理者は Shenzhen Rokely Technology Co., Ltd.（深圳市洛可丽科技有限公司）、 中国広東省深圳市宝安区松岗街道红星社区新港联工业区28号 301室（郵便番号 518000）です。
本ポリシーおよびお客様の情報に関するお問い合わせは info@koleli.com までご連絡ください。
取得する情報
お問い合わせの送信時：ご記入いただいた氏名、会社名、メールアドレス、国、電話番号または WhatsApp 番号、プロジェクトの内容、添付ファイル。
サイト閲覧時：同意をいただいた場合に限り、閲覧ページ、IP アドレスから推定される地域、端末・ブラウザの種類、参照元、滞在時間を取得します。IP アドレスは保存前に匿名化されます。
利用目的と法的根拠
| 目的 | 法的根拠 |
|---|---|
| お問い合わせへの回答およびお見積りの作成 | 契約締結前のご依頼に基づく対応 |
| ご注文いただいた製品・サービスの提供 | 契約の履行 |
| アクセス解析 | ご同意（いつでも撤回可能） |
| 会計・法令上の義務の履行 | 法的義務の遵守 |
法的効果を生じる自動意思決定やプロファイリングは行いません。
アクセス解析
Google Analytics 4 を使用し、どのページが有用かを把握します。同意バーで「同意する」を選ぶまでスクリプトは読み込まれず、Cookie も設定されません。
IP 匿名化を有効にし、Google シグナル、リマーケティング、広告機能は無効化しています。閲覧に基づく広告プロファイルは作成しません。
Google LLC は当社の処理者として扱います。解析データの保管期間は 14 か月です。
第三者提供
- Google LLC — 上記のアクセス解析処理、およびお問い合わせページに埋め込んだ地図
- 認証試験機関 — お見積りに試験が必要な場合に限り、試験に必要な情報のみ
- 専門家・公的機関 — 法令上の要請、または権利の主張・防御に必要な場合
個人情報を販売することはありません。
国外移転
当社は中国に所在し、米国を含む各国のサービス提供者を利用します。欧州経済領域（EEA）または英国から個人情報を移転する場合は、欧州委員会の標準契約条項または同等の保護措置に依拠します。
保管期間
- お問い合わせ・見積りの記録：商取引関係の遂行に必要な期間、その後削除
- アクセス解析データ：14 か月、その後削除
- 会計記録：適用法令が定める期間
お客様の権利
適用法令の範囲内で、以下の請求ができます。
- 保有の有無の確認および写しの交付
- 不正確な情報の訂正
- 不要となった情報の削除
- 利用の制限または異議の申し立て
- 機械可読形式での受け取り
- アクセス解析に関する同意の撤回（撤回前の処理に影響しません）
ご請求は info@koleli.com まで。30 日以内に回答します。
EEA または英国にお住まいで、当社の取り扱いにご不満がある場合は、各国の個人情報保護監督機関に申し立てることができます。
安全管理
お問い合わせ情報へのアクセスは業務上必要な担当者に限定しています。通信は HTTPS で行われ、アクセス制御された環境に保存されます。アクセス権限は業務に必要な最小限にとどめます。
改定
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最終更新：2026年10月31日