FAQ

Частые вопросы

MOQ, образцы, сроки, оплата, сертификация и NDA — то, что спрашивают до первого заказа.

Если вопроса здесь нет, пришлите его вместе с деталями проекта.

Продукция и кастомизация

Что вы производите?

Домашние приборы для красоты: девять категорий, 26 моделей в текущей линейке — уход за лицом, микроиглы, глаза и губы, термощипцы, очищение, LED, волосы, тело, инструменты.

Возможна кастомизация?

Да. В зависимости от модели меняются логотип, цвет и отделка, корпус, упаковка, прошивка, плата, функции и аксессуары. Скажите, что нужно изменить, и мы подтвердим реализуемость до расчёта.

Работаете по OEM и ODM?

По обеим схемам. OEM — производство по вашему проекту или образцу. ODM — адаптация нашей платформы. Частная марка — готовая модель с вашим логотипом: самый быстрый путь.

Можно получить образец?

Да. Стандартные образцы отгружаем за 3–7 дней, кастомные — дольше. Стоимость образца и доставка считаются отдельно.

Расчёт и минимальный заказ

Каков минимальный заказ?

MOQ — 500 шт. на модель для стандартной конфигурации. При изменении корпуса или новой оснастке MOQ выше из-за инвестиций в пресс-форму.

Как получить расчёт?

Через форму запроса: продукт или функция, целевой рынок, тираж и требования по сертификации. Ответим о реализуемости и диапазоне цены в течение 24 рабочих часов.

Возможны смешанные заказы?

Да, разные модели можно объединить в один заказ. MOQ применяется к каждой модели.

Сроки и оплата

Срок производства?

25–35 дней для стандартных моделей после утверждения образца и предоплаты. Для кастомных проектов срок зависит от оснастки и сертификации и фиксируется письменно.

Какие условия поставки?

EXW, FOB, CIF и DDP. Порт отгрузки — Шэньчжэнь. Образцы и малые партии — авиа или экспресс.

Способы оплаты?

T/T и L/C для серийных заказов, PayPal для образцов. Условия указываются в счёте-проформе.

Качество, сертификация, ИС

Какие сертификаты есть?

ISO 9001:2015 на завод, а также протоколы CE EMC и испытания на падение и штабелирование для отдельных моделей. Объём зависит от модели и рынка. Номера публикуем на странице сертификатов и не заявляем документы, которые не можем показать.

Готовы подписать NDA?

Да. Подписываем NDA до обсуждения чертежей и оснастки; владение оснасткой фиксируется в договоре.

Still have a question?

Send it with your project details — we answer within 24 business hours.